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W常见问题

1、购买苹果兔软件后,可以查看及恢复多台不同型号手机上的微信聊天记录或手机短信吗?

可以的,您可以将任意手机上的短信(或微信聊天记录)数据导出到购买软件的电脑上,即可对里面的微信聊天记录或手机短信进行查看或恢复。

2、删除的微信聊天记录及手机短信可以100%全部恢复回来吗?

如果您在删除数据后,没有再收发新的聊天记录或手机短信,那么这次删除的聊天内容是100%可以恢复回来的。但如果在删除后,又进行了新的聊天或收发了新的短信的话,那么删除的数据块是有可能被新接收的数据覆盖的。如果删除的数据块已经被新的数据覆盖了的话,那么是无法再恢复回来的。因此,恢复的几率可能在5%-100%之间都是有可能的。但您可以使用苹果兔软件的试用版进行恢复,试用版上会提示能够成功恢复的条数,这些能够恢复的条数在您购买软件后,都是可以让您成功恢复回来的。

3、为什么我前年删除的微信聊天记录(或短信)恢复回来了,而上个星期删除的微信聊天记录(或短信)却没有恢复回来呢?

在前面的常见问题2中我们已经说过,新的数据会随机地覆盖删除的数据块,如果删除的微信聊天记录(或短信)已经被新的数据覆盖了的话,那就没有办法再恢复回来了。通常,离现在时间越近的数据恢复回来的可能性是更大一些的,但这也不是绝对的,因为是随机覆盖,就存在一个几率的问题,就像有的人买了一辈子彩票也没有中过,有的人买一次彩票就中了五百万是一个道理。

4、为什么下载的“苹果兔手机短信恢复软件”无法打开呢?

该软件为绿色免安装版,您的电脑上需要安装有"winrar"或"360压缩"等解压缩软件才可以将该压缩包进行解压,如果您的电脑上没有安装这些解压缩软件的话,请先到百度上下载并安装解压缩软件后再打开该恢复软件。